Regulamin serwisu
Zasady korzystania z usług, które ProcessPilot świadczy drogą elektroniczną w serwisie processpilot.pl. Regulamin jest dostępny bezpłatnie na tej stronie; możesz go zapisać albo wydrukować. Obowiązuje od 8 października 2026 r.
1. Usługodawca
Usługodawcą jest PROCESS PILOT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą pod adresem ul. Szlak 77/222, 31-153 Kraków, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS 0001270522, NIP 6762729145, REGON 545868073 (dalej: ProcessPilot). Kontakt: kontakt@processpilot.pl.
2. Usługi
W serwisie świadczymy następujące usługi. Wszystkie są bezpłatne.
- Udostępnianie treści serwisu do przeglądania.
- Formularz kontaktowy na stronie Kontakt: wysłanie do nas zapytania.
- Formularz zapisu na konsultację, otwierany przyciskiem „Umów bezpłatną konsultację”: prośba o umówienie rozmowy.
- Kalkulator oszczędności: szacunek czasu, który można odzyskać dzięki automatyzacji. Działa w Twojej przeglądarce i niczego nie wysyła.
3. Wymagania techniczne
- Urządzenie z dostępem do internetu i aktualną wersją przeglądarki internetowej.
- Włączona obsługa JavaScript, której wymagają formularze i kalkulator.
- Do wysłania formularza: adres e-mail i możliwość wczytania zabezpieczenia formularzy z serwera challenges.cloudflare.com.
4. Zasady korzystania
Nie wolno przesyłać przez serwis treści o charakterze bezprawnym ani podejmować działań, które zakłócają jego działanie.
Informacje w serwisie, w tym wynik kalkulatora, nie są ofertą w rozumieniu Kodeksu cywilnego. Warunki współpracy ustalamy w odrębnej umowie.
5. Zawarcie i rozwiązanie umowy
Umowa o usługę formularza zostaje zawarta z chwilą wysłania formularza i rozwiązuje się, gdy zgłoszenie do nas dotrze albo gdy zobaczysz komunikat, że nie udało się go wysłać. Umowy o pozostałe usługi zostają zawarte z chwilą, gdy zaczynasz z nich korzystać, i rozwiązują się z chwilą zamknięcia strony. Możesz zrezygnować z usługi w każdej chwili, bez podania przyczyny.
6. Reklamacje
Reklamację dotyczącą działania serwisu możesz złożyć, pisząc na kontakt@processpilot.pl. Opisz w niej, czego dotyczy. Odpowiemy w ciągu 14 dni od jej otrzymania, na adres, z którego przyszła.
7. Zagrożenia i oprogramowanie w serwisie
Korzystanie z internetu wiąże się z typowymi zagrożeniami, takimi jak złośliwe oprogramowanie, wyłudzanie danych (phishing) i przechwycenie danych przesyłanych w sieci. Połączenie z serwisem jest szyfrowane (HTTPS). Nie prosimy przez serwis o hasła ani dane płatnicze.
Poza treścią stron serwis wczytuje do Twojej przeglądarki dwa elementy: zabezpieczenie formularzy Cloudflare Turnstile, które odróżnia człowieka od automatu, oraz skrypt statystyki, który wysyła komunikaty opisane w sekcji 8 polityki prywatności tylko wtedy, gdy się na to zgodzisz. Twój wybór w tej sprawie serwis zapisuje w pamięci Twojej przeglądarki.
8. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje polityka prywatności.
9. Zmiany regulaminu i prawo właściwe
Regulamin możemy zmienić z ważnych przyczyn, w szczególności przy zmianie przepisów albo usług. Nową wersję publikujemy na tej stronie z datą, od której obowiązuje. Do usług, z których korzystanie rozpoczęło się przed zmianą, stosuje się wersję dotychczasową.
W sprawach nieuregulowanych w regulaminie stosuje się prawo polskie, w szczególności ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną i Kodeks cywilny.